2026年,scmxtz区行政审批局将紧扣区委、区政府中心工作,以“干部作风建设年”活动为契机,以“高效办成一件事”为牵引,聚焦重点领域和关键环节深化改革创新,全面提高政务服务质效、持续提升营商环境,为全区经济社会高质量发展提供坚实保障。
一、在打造一流营商环境上攻坚突破
一是探索建立营商环境评价指标监测模式。深入研究营商环境评价指标体系,明确各指标的责任部门、监测内容、数据来源及统计周期,实现对营商环境建设情况的动态掌握。二是开展精准化分类服务。按照产业分类,定期走访回访企业、开展专题调研根据企业差异需求,分类施策、精准赋能,组织相关部门开展政策宣讲、难题化解等工作,切实提升企业服务的精准度和实效性。三是完善快速响应诉求办理机制。畅通企业诉求“线上+线下”通道,建立“分级处理、闭环管理”的问题解决体系,为企业提供全生命周期问题解决服务。
二、在护航重大项目建设上攻坚突破
一是充分发挥金牌团队服务保障作用。对重点项目实施分区域服务,建立动态监测管理机制,全程跟进,做好业务指导、政策宣贯、难题破解等工作,保障重大项目早开工、快建设、速达效。二是优化建设项目报建指引。聚焦海洋、汽车、绿能等不同产业需求,量身定制分行业的差异化审批服务清单,做到审批事项、责任单位、申请材料、办理时限、联系人及联系方式“五个明确”,为项目建设提供更加精准的“导航图”。三是深化工程建设项目审批制度改革。将“拿地即开工”“竣工即投产”等改革举措贯穿审批全流程、服务全链条,强化政策精准投送和前置指导服务,常态化开展“送政策、促开工”活动,全周期护航重大项目建设。
三、在提升政务服务质效上攻坚突破
一是扎实推进“高效办成一件事”改革。高质量落实国家、省“高效办成一件事”重点事项,通过开展“我陪群众走流程”活动检验工作成效,全面提升好办易办率。二是拓展增值服务内容。以“小切口”微改革为抓手,探索开展“政务服务走基层”活动,开发“续号接办”服务,进一步优化办事体验。三是强化数字赋能支撑。扩展电子证照“云提醒”服务领域,升级完善“scmxtz小政”智能客服平台,探索推出现场勘验VR样板间、“云导航”二维码等增值服务。
四、在加强作风能力建设上攻坚突破
一是推进党建业务深度融合。坚持党建引领业务,推动党建工作与政务服务、营商环境优化同谋划、同部署、同落实,持续擦亮“即时服务 墨书公信”党建品牌。二是锻造过硬审批队伍。常态化开展“科长讲业务”“青年学习汇”等活动,着力打造政治坚定、业务精湛、服务优良的干部队伍。三是夯实作风能力锤炼。深入落实“干部作风建设年”活动部署要求,大力践行“实、新、快、严”工作作风,强化政务服务规范化管理,以过硬作风提升群众满意度。